Павел Кудрявцев возглавил Private Banking ВТБ24

Павел Кудрявцев назначен вице-президентом, директором департамента по работе с VIP-клиентами ВТБ24. В новой должности он будет отвечать за работу с премиальным сегментом банка.

Павел Кудрявцев родился 19 марта 1979 года. Окончил МГУ им. Ломоносова (экономический факультет, специальность «Финансы и кредит») и магистратуру МГТУ «МАМИ» (специальность «Финансовый менеджмент»).

До прихода в ВТБ24 занимал должность заместителя директора департамента в ЗАО «Райффайзенбанк» (с 2012 по 2014 гг.). До этого работал в ООО «Атон», «Citibank», ФК «ИнвестХаус», компании «БрокерКредитСервис».

На новой должности Павел Кудрявцев сменил Дмитрия Уколова, работавшего в Private Banking ВТБ24 с 2007 г. За время работы Дмитрия Уколова ВТБ24 стал одним из ведущих игроков российского рынка премиальных банковских услуг. На сегодняшний день пассивы клиентов сегмента Private Banking составляют четверть от общего объема депозитного портфеля ВТБ24. Сеть премиальных офисов банка насчитывает 20 точек – от Москвы до Хабаровска.

Руководство ВТБ24 выражает свою признательность Дмитрию Уколову за проделанную работу и достигнутые результаты. «Мы высоко оцениваем работу Дмитрия Васильевича, его вклад в становление ВТБ24 как одного из лидеров сегмента Private Banking в России», – отметил заместитель президента-председателя правления ВТБ24 Анатолий Печатников, курирующий данное направление.

ЮниКредит Банк отметил 25 лет работы на российском рынке финансовых услуг

19 октября 2014 года ЮниКредит Банк отметил юбилей. Ровно 25 лет назад, в 1989 году, в Москве был основан Международный Московский Банк (ММБ), который в конце 2007 года официально поменял название на ЗАО ЮниКредит Банк.  ММБ первым из российских банков привлек к формированию своего капитала средства иностранных банковских учреждений.

На сегодняшний день ЮниКредит Банк является крупнейшим российским банком с иностранным участием, занимая на данный момент 10-е место в рейтинге ИНТЕРФАКС-100 по объему активов (по результатам 2-го квартала 2014 г.).

Объем активов Банка на конец 1-го полугодия 2014 г. составляет около 942 млрд рублей, капитал — почти 141 млрд рублей (по данным МСФО). Банк обслуживает свыше 1,5 млн частных клиентов и почти 31 400 юридических лиц через свою сеть, которая включает 108 офисов, в том числе Представительство в Минске (Республика Беларусь).

За эти 25 лет ЮниКредит Банк вместе с банковской системой преодолел множество кризисных ситуаций, рос и развивался, следуя деловой практике лучших банков мира, используя для этого современные банковские технологии и финансовые инструменты, а также обширный международный опыт своих акционеров. При этом в любые кризисные времена Банк стремился неукоснительно выполнять свои обязательства перед клиентами и партнерами, даже если осуществить это было весьма непросто. Например, в печально знаменитом 1998 году ММБ выполнил все свои обязательства перед контрагентами, в том числе и по форвардным контрактам.

С 2001 года ЮниКредит Банк развивает розничный бизнес — это решение было принято после успешного объединения с Банком Австрия Кредитанштальт (Россия), дочерней структурой Bank Austria. А вхождение в группу UniCredit в 2005 году стало началом нового периода развития Банка и процесса интеграции в глобальную финансовую организацию. Важной частью этого процесса интеграции стал и ребрендинг Банка, состоявшийся уже почти 7 лет назад, единственный ребрендинг за всю его долгую историю.

«25 лет для банка в России — это очень солидный срок, — говорит Михаил Алексеев, Председатель Правления ЮниКредит Банка. — Наш банк фактически является ровесником банковской системы страны и принимал активное участие в ее становлении и развитии. И за эти 25 лет мы заняли и твердо удерживаем позиции одного из самых эффективных российских банков и, а также одного из самых надежных и прибыльных.  ЮниКредит Банк уже продолжительное время входит в первую десятку финансовых организаций страны по таким важнейшим показателям как объем активов, капитала и прибыли, ежегодно входит в топ-10 крупнейших корпоративных кредиторов, топ-10 банков по объему депозитов клиентов всех категорий и в пятерку ведущих игроков рынка автокредитования.  За каждой из этих характеристик стоит ежедневная кропотливая работа всего коллектива – сейчас это уже свыше 3700 сотрудников. Заслуга команды Банка в том, что он сохраняет свою надежность и прибыльность в любых экономических условиях. Например, средняя отдача на капитал за последние 15 лет у нас превышает 17%, а в последние годы — устойчиво находится в диапазоне 15-20%. А среднее соотношение расходов к доходам у ЮниКредит Банка на протяжении последних лет почти в 1,5 раза ниже, чем у других крупных российских банков. Наконец, за последние 10 лет капитал ЮниКредит Банка увеличился в 29 раз, позволяя ему уверенно отвечать самым строгим нормативам регуляторов».

C момента своего образования ЮниКредит Банк принимает самое активное участие в социальной жизни российского общества.  За прошедшие 25 лет Банком было реализовано множество проектов в области благотворительности, поддержки культуры и искусства, а также спорта. Важным направлением деятельности Банка в сфере культуры является художественное собрание ЮниКредит Банка — первое корпоративное собрание произведений живописи, графики и скульптуры русских художников 1920–1930-х годов. В честь своего 25-летие ЮниКредит Банк организовал выставку «Факты и Вымыслы», на которой представлены произведения известных фотографов из художественной коллекции UniCredit. До 9 ноября 2014 года выставка открыта для всех желающих в Мультимедиа Арт Музее в Москве.

БыстроБанк повышает ставки по вкладам

21 октября 2014г. БыстроБанк повышает ставки по вкладам физических лиц в рублях. Теперь ставка по вкладу «Доходный» достигает 11,5% годовых!

Подробнее со вкладами в БыстроБанке можно ознакомиться на странице «Вклады для физических лиц».

ВУЗ-банк проводит для предпринимателей конференцию по сервису

Предпринимателям предложили обсудить лучшие практики построения сервиса в компаниях. Конференция "Живой сервис" состоится по инициативе ВУЗ-банка, который проводит ее бесплатно для своих бизнес-клиентов, участников Лайф Клуба. Опытом с уральскими бизнесменами поделятся представители Финансовой группы Лайф и крупных екатеринбургских компаний, которые известны на рынке своей корпоративной культурой и высоким уровнем клиентского сервиса - это интернет-магазин Е96.RU, разработчик программного обеспечения СКБ Контур, отель Angelo, портал 66.RU и другие.

Выступление компаний из разных сфер бизнеса позволит участникам конференции узнать множество реальных практик и принципов работы над уровнем сервиса: от первичных стандартов и этики обслуживания до систем мониторинга качества сервиса и измерения лояльности, и еще дальше до эмоциональной составляющей бренда, которая дает клиенту стойкое желание вернуться. Темами обсуждения станут уровень сервиса в Екатеринбурге и в Уральском регионе, WOW-сервис и зачем его предоставлять, работа с обратной связью клиентов, мобильные приложения как часть клиентского сервиса, отдел клиентского счастья, создание особой атмосферы рабочего пространства для сотрудников и комфорта для клиентов.

На конференции состоится также обсуждение новых вызовов времени для предпринимателей, а именно ведение бизнеса в непростой экономической ситуации, в условиях санкций и ограничений. Тему поможет раскрыть главный редактор журнала «Наши деньги» Олег Власов.

- Сегодня у бизнеса не самые легкие времена. И чтобы не просто удержаться на плаву, а создать по-настоящему успешную компанию, нужно постоянно меняться к лучшему, принимать нестандартные решения, слышать своих клиентов и выстраивать с ними отношения. Только так в современной реальности можно выдержать давление рынка и конкуренцию. Потому что конкуренция в ценовом поле недолгая, и снижению цены всегда есть предел. Но для того, чтобы выделиться на рынке, всегда есть и другие пути, о которых мы поговорим на конференции «Живой сервис», - комментирует Юлия Ягнятинская, директор департамента малого и среднего бизнеса ВУЗ-банка.

Спикерами конференции станут Ирина Шишмарева, начальник управления клиентского сервиса Группы Лайф; Любовь Короткова, руководитель отдела качества Е96.RU; Юлия Закирянова, коммерческий директор 66.RU; Елена Махно, руководитель группы тестирования пользовательских интерфейсов компании СКБ Контур; Алексей Гресько, руководитель Freelance-Cafeи Джон О`Брайен, генеральный менеджер отеля Angelo, где и будет проходить конференция и другие профессионалы сферы оказания персонального сервиса.

Конференция "Живой сервис"
30 октября, отель «Angelo» (аэропорт Кольцово)
Сбор гостей: 10:00

Информацию по вопросам участия в конференции можно уточнить по тел – 89058033813 (Юлия).

Новые ставки по вкладам в ЮниКредит Банке

ЗАО ЮниКредит Банк повысил ставки по вкладам «Клик Депозит» и «Универсальный» в иностранной валюте, сделав их еще более выгодными.

Так, по вкладу «Универсальный» ставки увеличены до 1,75% годовых в долларах США при сроке размещения от 91 до 180 дней. В условиях онлайн-вклада «Клик Депозит» также произошли изменения: ставки в долларах США и евро теперь на все сроки одинаковые. При размещении вклада «Клик Депозит» на срок от 31 до 60 дней ставка в долларах США и евро составляет 2% годовых, а при сроке от 61 до 91 дня – 2,25% годовых.

Подробнее об условиях размещения вкладов, сроках и процентных ставках вы можете узнать в разделе «Вклады».

Банк Москвы подвел итоги работы 9 месяцев 2014 года в сегменте средних и малых предприятий

Банк Москвы подвел итоги работы 9 месяцев 2014 года в сегменте среднего и малого бизнеса. Совокупный кредитный портфель клиентов СМБ на 1 октября составил 269 млрд рублей, значительно превысив целевые ориентиры III квартала. Несмотря на замедление роста рынка корпоративного кредитования кредитный портфель Банка в сегменте СМБ продолжает показывать быстрые темпы роста. Так, с начала года портфель клиентов СМБ вырос более, чем на 78 млрд рублей или в 1,4 раза.

По итогам 9 месяцев текущего года объем ресурсов, привлеченных от клиентов СМБ, составил 137 млрд рублей, что также выше запланированных показателей III квартала. Портфель гарантий клиентов СМБ составил 51 млрд рублей, увеличившись с начала 2014 года в 1,5 раза.

Значительные успехи достигнуты Банком и в части привлечения клиентов среднего и малого бизнеса. За 9 месяцев 2014 года на обслуживание в Банк было привлечено почти 14 тысяч новых клиентов СМБ, что на 40% превышает аналогичный показатель 2013г. На сегодня клиентская база в сегменте СМБ насчитывает более 120 тысяч клиентов.

Во многом такие результаты были достигнуты за счет внедрения новых услуг и сервисов. Так, для удобства проведения расчетов корпоративных клиентов в Банке реализована технология круглосуточного проведения внутрибанковских платежей для корпоративных клиентов, передающих документы с использованием системы ДБО, запущена услуга СМС-информирования клиентов об операциях по расчетным счетам. Стартовала акция «Выгодное партнерство», в рамках которой контрагентам действующих клиентов Банка открытие расчетного счета и заверение комплекта документов, необходимых для его открытия, осуществляется бесплатно.

«Мы активно внедряем инновационные услуги и сервисы для предприятий среднего и малого бизнеса, поддерживаем развитие муниципального хозяйства, сотрудничаем с исполнителями госзаказа. Благодаря этому мы растем темпами, значительно превышающими темпы роста рынка, и стремимся стать для наших клиентов надежным финансовым партнером, а также удобным и выгодным расчетным банком», — прокомментировал Владимир Воейков, Член Правления Банка Москвы.

ЮниКредит Банк: Новый пакет по старой цене: пакеты финансовых услуг для МСБ стали еще доступнее

В октябре и ноябре 2014 года держатели пакетов финансовых услуг для малого и среднего бизнеса могут перейти на пакет более высокого уровня с сохранением платы за ранее подключенный пакет(1). Цена нового пакета с расширенным набором услуг остается для клиентов неизменной в течение октября и ноября, вне зависимости от даты перехода на новый пакет в рамках этого срока. При этом пользоваться включенными в новый пакет опциями можно уже на следующий день после передачи в Банк заявления.

«Благодаря отзывам клиентов мы убедились, что пакеты финансовых услуг – это действительно удобное и выгодное решение для бизнеса, – говорит Федор Бухаров, начальник Управления сегмента малого и среднего бизнеса ЮниКредит Банка. – Теперь, оценив преимущества одного пакетного предложения, клиент сможет до двух месяцев пользоваться еще более широким спектром услуг с сохранением прежней цены. А среди них опции не только для бизнеса, но и для его собственника. Например, пакет «Максимум» включает в себя внешние электронные переводы и выдачу наличных средств в любой валюте, а также пакет услуг PRIME(2) для руководителя c премиальной дебетовой картой и 10% cash back в ресторанах(3). Все это становится доступным держателям пакета «Бизнес» при переходе на «Максимум» с сохранением прежней платы. Достаточно лишь обратиться к своему куратору и подать заявление на подключение к пакету».

В рамках данной акции клиенты могут перейти только на пакет следующего за ним уровня: с «Комфорта» на «Бизнес», с «Бизнеса» на «Максимум», с «Максимума» на «Безграничный».

С полным составом пакетов финансовых услуг вы можете ознакомиться в разделе «Малому и среднему бизнесу».

1 - Начиная с декабря 2014 года комиссия взимается за пакет, на который клиент перешел в период с 1 октября по 30 ноября 2014 года. Кампания проводится для действующих клиентов, кроме клиентов с пакетом «Лидер»; клиентов, которые уже пользовались льготным периодом пакета «Бизнес» и перешедших на пакет «Комфорт»; клиентов, которые пользовались пакетом «Максимум» и перешли на более дешевый пакет.
2 - Пакет премиальных банковских услуг ПРАЙМ.
3 - Возврат денежных средств. Банк выплачивает вознаграждение ежемесячно, в течение первых семи рабочих дней календарного месяца, следующего за отчетным.